カード紛失・盗難窓口

国内で紛失・盗難された場合
紛失・盗難にあわれた場合には、すぐに「紛失・盗難受付デスク」と最寄りの交番(または警察署)にご連絡ください。
しかく すぐにご連絡を!
  カードの紛失・盗難の場合には、すぐにお電話ください。
  紛失・盗難受付デスクTEL.052-239-2811(24時間/年中無休)
※ご連絡後、カードが見つかった場合は、ご自身でハサミにより切断のうえ、破棄処分して頂きます様お願いいたします。
しかく カードの再発行をいたします。
  その際、所定のカード再発行手数料を申し受けます。
 
再発行手数料 1,050円(税込み)
  ※ゴールド会員の方は無料となります。

海外で盗難・紛失された場合
海外でのJOMOカードの紛失・盗難の場合には、すぐに下記の「海外紛失・盗難受付デスク」までお電話ください。ワールド・フリーフォン(通話料無料)で直接つながり、オペレーターが日本語で対応します。受け付けは24時間・年中無休です。
しかく 紛失・盗難ダイヤル
しかく ヨーロッパ
イギリス、フランス(モナコ)、ドイツ、ベルギー、スペイン、ポルトガル、オランダ、デンマーク、スイス、オーストリア、ルクセンブルグ、ハンガリー、スウェーデン、ノルウェー、アイルランド
00-800-22392822
フィンランド
990-800-22392822
しかく
中東
イスラエル
014-800-22392822
しかく 北米
アメリカ(本土)、ハワイ、カナダ
011-800-22392822
 
しかく アジア
中国、台湾、マカオ、フィリピン、マレーシア
00-800-22392822
韓国、香港、タイ、シンガポール
001-800-22392822
しかく オセアニア
オーストラリア
0011-800-22392822
ニュージーランド
00-800-22392822
 
しかく その他
 
上記の地域以外の場合
また、上記各国の紛失・盗難受付デスクへの電話がかかりにくい場合
81-52-239-2822
※コレクトコールで
おかけください。

海外緊急サービス
海外でカードの紛失・盗難にあわれた場合は、ご希望により以下のサービスをご利用することができます。紛失・盗難のご連絡の際に同時にお申し出ください。
しかく 海外緊急カード再発行(VISA、JCB)
  現地で暫定的なカード(緊急カード)を発行いたします。VISACardの場合は、指定する最寄の金融機関でお受け取りいただくか、ご宿泊先へお届けいたします。
JCBの場合、最寄のJCBプラザ・JCBデスクでのお受け取りとなります。
  本サービスご利用の際は、所定の手数料を申し受けます。
しかく 手数料
 
ゴールド会員 無料
レギュラー会員 10,500円(税込み)
  ※本サービスご利用の際はトヨタファイナンスにて所定の審査をいたしますので、ご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
しかく ご帰国後、あらためてカードの再発行をいたします。
  その際、海外緊急サービスご利用手数料とは別に所定のカード再発行手数料を申し受けます。
 
再発行手数料 1,050円(税込み)
  ※ゴールド会員の方は無料となります。


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