海外ご利用時の注意

海外ではICカードご利用の際に暗証番号が必要となります。
イギリスやフランスなど一部EU諸国では、クレジット端末のIC対応が進んでおり、多くの加盟店で、ICカードをご利用の際に暗証番号入力が求められます。
渡航前にご確認をお願いします。

海外でご利用になる場合

売上票にサインをする前に、合計金額を必ず確認してください。万一、誤りがあれば、その場で訂正してもらってください。
ご帰国後の訂正はできませんので、ご注意ください。また、お客様控えは必ず受け取り、大切に保管しておきましょう。

ホテルでお支払いされる場合

ホテルでのカード利用については、独自の商慣習が認められており、カード精算時以降に判明した事実に基づいて、後日、ホテルでの飲食代金・ミニバー利用代金などを追加請求される場合があります。また、宿泊をキャンセルする場合は早めに電話連絡しましょう。キャンセル期日を過ぎると、不泊料が請求されますのでご注意ください。

レンタカーをご利用になる場合

保険に加入したり、車を乗り捨てたりする時には、その分が基本料金に加算されます。また車を返す場合は、ガソリン満タンが原則です。やむを得ずガソリン不足のまま返車すると、料金を別途請求されることになります。後日、ガソリン代、修理代、保険料などを請求される場合がありますのでご注意ください。

・カード会社から「ご利用代金明細書」が送られてくるまで、契約書や料金計算書の控えは保管しておきましょう。

・万一の場合に備えて、必ず保険に加入しましょう。

日本に商品を発送される場合

商品違いや破損等のトラブルは、海外にある店側との交渉となり大変困難です。トラブルを避けるために、購入時に以下の事項のある書類を受け取ってください。

・発送日・到着日

・航空便か船便か

・送料

・保険の有無

・商品の明細

・配送先


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※カードによって一部ご利用いただけないご利用条件や異なるサービスがございますのでご了承ください。