はじめに

あいおい海外あんしんダイヤル

あいおい海外あんしんダイヤルは24時間・日本語・通話料無料^※で、ケガや病気、携行品や賠償の事故、その他さまざまなご相談に対応致します。もしものときも安心です。

※滞在の国・地域、電話機種や回線事情等によっては有料となる場合があります。

電話番号のご案内

引受保険会社：あいおい損害保険株式会社


地域	滞在地	電話番号	種別	センター
北米中南米	北米（^※1）	1-800-729-1212	無料	ロス・アンジェルス
北米中南米	その他の国、地域	1-949-437-9626	コレクト
ハワイグアムサイパン	ハワイ	1-877-922-3210	無料
	グアム	1-877-922-3210
	サイパン	1-877-922-3210
	ハワイ・グアム・サイパンからのコレクトコール	1-808-922-3446	コレクト
アジア（^※2）	シンガポール	1800-735-3067	無料	シンガポール
	インドネシア	001-803-65-7538
	タイ	001-800-65-6360
	フィリピン	1800-1651-0327
	マレーシア	1800-80-1189
	その他の国、地域	65-6735-3067	コレクト
中国（香港・マカオ）台湾・韓国	中国（香港）	2868-3826	無料	香港
	中国（マカオ）	0800-263
	台湾	00801-855-768
	韓国	00798-8521-6289
	その他の地域	852-2868-3826	コレクト
中国（香港・マカオ以外）	中国（香港・マカオ以外）	800-820-0875	無料	上海
オセアニア	オーストラリア	1800-200-749	無料	シドニー
	ニュージーランド	0800-441-507	無料
	その他の国、地域	（61）-2-8218-5046	コレクト
欧州アフリカ中近東	フランス	0800-348-222	無料	パリ
	イギリス	0800-169-9295
	アイルランド	1-800-55-33-47
	スペイン	900-973-389
	ポルトガル	800-833-102
	イタリア	800-780-956
	オーストリア	0800-29-37-66
	スイス	0800-83-55-72
	ドイツ	0800-180-0952
	ベルギー	0800-78-963
	オランダ	0800-022-3915
	デンマーク	80-88-36-58
	フィンランド	0800-95-135
	スウェーデン	0200-21-45-09
	ノルウェー	800-10-565
	トルコ	00-800-33-90-80-66-45
	ロシア	810-800-2012-1033
	南アフリカ	0800-99-58-46
	その他の国、地域	33-1-44-95-37-99	コレクト
各センターに連絡が取れない場合	海外から	(81)-18-888-9535	コレクト	日本
各センターに連絡が取れない場合	日本から	0120-668-057（^※3）	無料	日本

※1 アラスカ、カナダ含む

※2 中国、台湾、韓国を除く

※3 一部のIP電話（固定電話共用型を除く）では無料ダイヤルをご利用いただけない場合があります。この場合は､「（018）-888-9535」（有料）をご利用いただくことも可能です。

種別

無料・・・ダイヤルするだけで電話局オペレータを通さず直接、各あいおい海外あんしんダイヤルセンターのオペレータと日本語でお話になれます。通話料のご負担はございません。

コレクト・・・携帯電話からかけた場合、有料になることがございます。
無料ダイヤルを利用可能な国・地域以外にご滞在のお客さまは、電話局オペレータを通じて通話料のご負担のないコレクトコールをご利用ください。（携帯電話からもご利用いただけます。ただし、国・地域によっては利用ができない場合もございます。）

ご注意

※滞在の国・地域、電話機種や回線事情等によってはご利用いただけない場合があります。また、国内通話料相当が必要となる場合や、ホテル等客室内の電話または携帯電話からおかけの際に、サービス料や利用料がかかる場合もありますので、現地でご確認ください。

※電話番号については最新のものを記載していますが､事務所移転、現地電話番号体系の変更等やむを得ない事情により変更となる場合がありますのであらかじめご了承ください。

※通常のダイヤル通話をご利用の場合の通話料はお客さま負担となります。

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※カードによって一部ご利用いただけないご利用条件や異なるサービスがございますのでご了承ください。