インフォメーションデスクに電話した際に流れる自動音声案内をもう少し分かりやすくしてほしい。

※インフォメーションデスク＝[東京]03-5617-2511、[名古屋]052-239-2511

インフォメーションデスクではお客さまからのさまざまなお問い合わせやお申し込みに、より迅速・的確にお応えすることができるよう自動音声案内に沿ってご希望のメニュー番号を選択していただくシステムを採用しております。

この自動音声案内につきましては、お客さまより「どのメニューを選んだらいいか分かりずらい」「番号を押しても反応しない（プッシュ信号の反応なし）」などの声を時折いただいておりました。

そこでお客さまに、より簡単・便利にご利用いただけるよう、2008年1月より、お客さまに選択していただくメニュー体系の見直しや本サービスをご利用いただけるプッシュ信号確認の工程を追加するなど改定を行いました。

また、自動音声案内のメニュー体系に関するご案内パンフレットを新しくご用意いたしましたので、お手元においてお電話いただければよりスムーズにご利用いただけます。