Q&A - ご入会・発行・更新

カードのお申し込み

申し込み方法を教えてください

Ａ

お申し込みは入会申込書にて承っております。入会申込書のご請求は、TS CUBIC CARDモールから郵送でお取り寄せいただけます。

入会申込書の記入方法について教えてください

Ａ

申込書の「ご記入時のご留意点」を参考にご本人様がご記入ください。

入会申し込み時の必要書類を教えてください

Ａ

ご入会に際しては本人確認書類が必要です。「本人確認等に関する法律」（本人確認法）の施行に伴い、クレジットカードのお申し込みに際し、運転免許証等の本人確認書類によるお名前・生年月日・ご住所の確認が義務づけられました。お申し込み時には必ず本人確認書類を添付してください。

※本人確認書類の添付がない、または本人確認書類と入会申込書のご住所が異なるなどご本人様であることが確認できない場合は、カードの発行ができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※お送りいただきました書類はご返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

学生ですが申し込みはできますか？

Ａ

学生の方でも満18才以上の方（高校生を除く）であればお申し込みいただけます。

主婦や年金受給者ですがカードの申し込みはできますか？

Ａ

主婦の方や年金受給者の方でもお申し込みいただけます。

カード申し込みしてからカード到着までどれくらい時間がかかりますか

Ａ

申込書が弊社に到着してから、2～3週間でお届けいたします。

郵便物の転送をかけていてもカードは届きますか？

Ａ

カードは転送不可の配達記録郵便でお届けするため、転送手続きをされている場合はお届けすることができません。お届け先の変更がございましたら、会員ご本人様よりインフォメーションデスクまでお問い合わせください。

年会費はいくらですか？

Ａ

カードの有効期限が近づいてきたのですが、自動でカードを送ってもらえますか？新しいカードは、いつ頃届きますか？

Ａ

自動的に更新いたしますので、お客様ご自身でのお手続きは不要です。新しいカードは、有効期限の前月下旬～当月中旬頃にお届けいたします。お届け先の変更がございましたら、会員ご本人様よりインフォメーションデスクまでお問い合わせください。

カードの有効期限の確認方法を教えてください

Ａ

カードの有効期限はカードの表面に記載しております。｢月/年」のように、月が始めに、年が後ろに表示しておりますのでご注意下さい。