Q&A - ポイントプラス
ポイントをためる
Q1ポイントプラスって何ですか？
A
国内・海外の加盟店で、ショッピングやお食事などをTS CUBIC CARDでお支払いいただくと、 ご利用金額に応じてポイントが付与されます。
お貯めいただきましたポイントのご利用方法は、以下の2通りです。
1.キャッシュバック・JALマイレージへのマイル登録
トヨタ販売店、レクサス販売店、ダイハツ販売会社、日野販売会社などですべてのサービスや商品購入時にお手続きができます。
2.キュービックプレミアム
ポイントを5,000ポイント以上お貯めいただきますと、「キュービックプレミアム(ポイント商品交換)」の中からご希望の商品に交換できます。
「JALマイレージへのマイル登録」や「がずポイントへのポイント移行」「auポイントプログラムへの移行」もできます。
Q2
どんな時にポイントはつきますか？
A
国内・海外の加盟店で、ショッピングやお食事などをTS CUBIC CARDでお支払いいただくと、ご利用金額に応じてポイントが付与されます。
※ETCカードでのご利用分にもポイントが付与されます。
※ご家族会員様のご利用分も、会員ご本人様のポイントに合算されて付与されます。
※キャッシング、カードローンの年会費などは対象になりません。
Q3
ポイントはどのくらいつきますか？
A
トヨタ販売店やレクサス販売店、およびダイハツ販売会社、日野販売会社などのエクストラポイントショップ加盟店では、1,000円につき20ポイント、その他の一般加盟店では、1,000円につき10ポイント付与されます。
Q4
ポイントはいつつきますか？（いつご利用代金明細書に記載されますか？）
A
1回払い・ボーナス1回払いの場合はご請求時に、2回払い・リボルビング払い・回数指定分割払い・ボーナス2回払いの場合は、1回目のご請求時にまとめてポイントがつきます。
Q5
トヨタ販売店で車検や商品の購入などをした際に、カード決済するのではなく現金で支払った場合、ポイントはつきますか？
A
TS CUBIC CARDで決済した場合のみ、ポイントが付与されます。現金でお支払いの場合はポイント付与されません。
Q6
ポイントに有効期限はありますか？
A
ポイントが付与された月から60ヵ月（5年間）有効です。
それ以降は、自動的に失効します。
Q7
失効されるポイントは、どのような方法で確認ができますか？
A
ポイント失効時期の確認方法は、以下の3通りです。
1.TS CUBIC CARDモール
「MY TS3」へログイン後、「ポイント照会」メニューでご確認いただけます。
※直近3ヵ月の失効予定ポイントを記載しております。
2.ご利用代金明細書
弊社からお届けするご利用代金明細書にてご確認いただけます。
※直近6ヵ月の失効予定ポイントを記載しております。
3.自動音声応答サービス（24時間・年中無休）
「ポイント照会・受付サービス」
フリーコール：0800−700−2722（通話料無料）
※携帯・PHSからもご利用いただけます。
※直近1年間の失効予定ポイントをご案内します。
※ご利用には会員番号（16桁）と暗証番号（4桁）が必要です。
※一部の電話の機種によってはご利用できない場合がございます。
ポイントを確認
Q1ポイント残高はどのような方法で確認できますか？
A
ポイント残高の確認方法は、以下の3通りです。
1.TS CUBIC CARDモール
「MY TS3」へログイン後、「ポイント照会」メニューでご確認いただけます。
2.ご利用代金明細書
弊社からお届けするご利用代金明細書にてご確認いただけます。
3.自動音声応答サービス（24時間・年中無休）
「ポイント照会・受付サービス」
フリーコール：0800−700−2722（通話料無料）
※携帯・PHSからもご利用いただけます。
※ご利用には会員番号（16桁）と暗証番号（4桁）が必要です。
※一部の電話の機種によってはご利用できない場合がございます。
ポイントを交換
Q1貯めたポイントどのように利用することができますか？
A
ポイントのご利用方法は、以下の2通りです。
1.キャッシュバック・JALマイレージへのマイル登録
トヨタ販売店、レクサス販売店、ダイハツ販売会社、日野販売会社などで、 すべてのサービスや商品購入時に「キャッシュバック」、「JALマイレージのマイル登録」ができます。
2.キュービックプレミアム
ポイントを5,000ポイント以上お貯めいただきますと、「キュービックプレミアム(ポイント商品交換)」の中からご希望の商品に交換できます。
「JALマイレージ(JMB)へのマイル登録」や「がずポイントへのポイント移行」「auポイントプログラムへの移行」もできます。
Q2
キュービックプレミアム（商品交換）とは何ですか？
A
お貯めいただきましたポイントを、お好きな時に「キュービックプレミアム(ポイント商品交換)」の中からご希望の商品に交換できるサービスです。
「JALマイレージへのマイル登録」や「がずポイントへのポイント移行」「auポイントプログラムへの移行」もできます。
※5,000ポイントから交換ができます。
Q3
1回に還元できるポイント数に上限はありますか？
A
◆セレクト・レギュラーカード
20万ポイントです。
◆ゴールドカード
上限はありません。
Q4
1ポイントはいくら（何マイル）になりますか？
A
◆「新車の購入・リース」・「中古車の購入・リース」・「住宅購入」の場合
1ポイント＝1．5円（マイル登録の場合は4ポイント＝3マイル）です。
◆「車検・法定点検」「レンタカー」「カー用品全般」などの場合
1ポイント＝1円（マイル登録の場合は2ポイント＝1マイル）です。
※キュービックプレミアムでのマイル登録の場合は4ポイント=1マイルです。（5,000ポイント以上1,000ポイント単位で交換できます）
Q5
キャッシュバック手続きはどのようにすればいいですか？
A
キャッシュバックの手続き方法は、以下の2通りです。
1.専用のクレジット端末の場合（キャッシュバック手続きのみ）
トヨタ販売店・レクサス販売店・ダイハツ販売会社・ジェームスに設置されている専用端末で、還元手続きができます。
※サービスのご利用や商品のご購入をカードでお支払いただいた場合に限ります。
※一部設置されていない店舗がございます。
※JALマイレージへのマイル登録希望の場合は、還元手続書でのお手続きが必要です。
2.還元手続書の場合
還元手続書は、下記「ポイントプラス還元手続書」よりダウンロードしてお取り寄せいただけます。
Q6
キャッシュバックの還元手続に期限はありますか？
A
◆専用のクレジット端末の場合（キャッシュバックのみ）
カードご利用当日のみです。
※サービスのご利用や商品のご購入をカードでお支払いただいた場合に、還元手続きができます。
※一部設置されていない店舗がございます。
※JALマイレージへのマイル登録希望の場合は、還元手続書でのお手続きが必要です。
◆還元手続書の場合
サービスや商品ご購入日の翌月末日必着が期限です。
※ダイハツ販売会社で商品ご購入の場合は、ご購入日の翌々月末日必着が期限です。
Q7
家族会員が車の購入をした場合、家族カードでポイント還元手続はできますか？
A
家族カードではお手続きはできません。
会員ご本人様のカードにてお手続きができます。
※ご家族会員様のご利用分も、会員ご本人様のポイントに合算されて付与されます。
Q8
キュービックプレミアム（商品交換）手続きはどのようにすればいいですか？
A
キュービックプレミアム（商品交換）の手続き方法は、以下の2通りです。
※5,000ポイントからお手続きができます。
1.TS CUBIC CARDモール
「MY TS3」へログイン後、「ポイント商品交換手続」メニューでお手続きいただけます。
2.自動音声応答（24時間・年中無休）
「ポイント照会・受付サービス」
フリーコール：0800−700−2722（通話料無料）
※携帯・PHSからもご利用いただけます。
※ご利用には会員番号（16桁）と暗証番号（4桁）が必要です。
※一部の電話の機種によってはご利用できない場合がございます。
Q9
キュービックプレミアムの商品はどこで見ることができますか？
A
TS CUBIC CARDモールにてご確認いただけます。
また、「ポイントアイテムカタログ」もご用意しております。
資料のご請求は、「MY TS3」へログイン後、「資料請求」メニューから郵送でお取り寄せいただけます。
Q10
JALマイレージバンクへポイントを移行できますか？
A
お持ちのポイントはJALマイレージバンクへ移行することができます。
※「キュービックプレミアム」で交換をする場合、JALマイレージバンクへご入会済みのお客様のみお手続きいただけます。
Q11
TS CUBIC CARDのポイントを他のポイントへ移行できますか？
A
「キュービックプレミアム」にて、「JALマイレージへのマイル登録」や「がずポイントへのポイント移行」「auポイントプログラムへの移行」をご利用いただけます。
※5,000ポイント以上1,000ポイント単位にて交換ができます
Q12
キュービックプレミアムでは何ポイントから商品交換はできますか？
A
5,000ポイントから交換ができます。
※「JALマイレージへのマイル登録」や「がずポイントへのポイント移行」「auポイントプログラムへの移行」は、5,000ポイント以上1,000ポイント単位にて交換ができます。
Q13
キュービックプレミアムを申し込みしたら、受付完了の通知は届きますか？
A
◆商品の場合
商品のお届けをもっての通知とさせていただきます。
◆「JALマイレージへのマイル登録」や「がずポイントへのポイント移行」「auポイントプログラムへの移行」の場合
還元受付通知書をお送りいたします。
※商品の交換手続き状況は、「MY TS3」へログイン後、「ポイント商品交換手続」メニューの「ポイント交換履歴照会」画面にてご確認いただけます。
Q14
キュービックプレミアムの商品はどれくらいで届きますか？
（ポイントはどれくらいで移行されますか？）
A
◆商品の場合
通常は、約2〜4週間でお届けいたします。
※お申し込み商品によりお届け日数が異なります。
※お申し込み集中時には日数を要する場合がございます。
◆「JALマイレージへのマイル登録」や「がずポイントへのポイント移行」「auポイントプログラムへの移行」の場合
受付後、約1〜2ヶ月で移行いたします。
※移行時期については、還元受付通知書にてご案内いたします。
その他
Q1還元手続時点で既にカードを退会している場合、過去に貯まったポイントの還元はできますか？
A
カードを退会されると、貯めていただいたポイントはすべて失効します。
Q2
カードのグレードを変更した場合、ポイントは移行されますか？
（レギュラーからゴールドへ変更の場合など）
A
変更前のカードのポイントは、自動的に新しいカードへ引き継ぎされます。
Q3
ETC一体型カードに変更したいが、今持っているポイントは失効してしまいますか？
A
変更前のカードのポイントは、自動的にETC一体型カードに引き継ぎされます。
