Q&A

Q&A - カードのご利用・お支払い

ご利用方法・お支払い方法

Q1

TS CUBIC CARD はどこのお店で利用できますか？

Q2

車両販売店（トヨタ・日野・ダイハツなど）でTS CUBIC CARDは利用できますか？

Q3

カードの締め日はいつですか？

Q4

TS CUBIC CARDの支払日はいつですか？

Q5

カード支払日の変更はできますか？

Q6

ボーナス払いのお取扱い期間と支払月を教えてください

Q7

ボーナス払いの手数料率を教えてください

Q8

引落しができているか確認するにはどうしたらいいですか？

Q9

支払日に入金するのを忘れてしまったのですが、どうしたらいいですか？

Q10

締め日前にカードを使ったのに、まだ請求がこないのはなぜですか？

ご利用可能枠

Q1

利用可能枠はどのように確認できますか？

Q2

利用可能枠の引き上げはできますか？

お支払金額・ご利用明細

Q1

今月の請求金額を確認するにはどうしたらいいですか？

Q2

前月の請求金額を確認するにはどうしたらいいですか？

Q3

利用残高はどのように確認できますか？

Q4

ご利用代金明細書の送付時期を教えてください

Q5

ご利用代金明細書を送らないで欲しい

Q6

明細ＷＥＢ確認サービスの『郵送停止』を登録したのに、ご利用代金明細書が届いたのは何故ですか？

Q7

年会費請求時にご利用代金明細書が届かなかったのですがなぜですか？

Q8

カード契約者の配偶者ですが、利用内容等を教えてもらえますか？

リボ払い・分割払い

Q1

リボ払いとは何ですか？

Q2

分割払いとは何ですか？

Q3

リボ・分割の手数料率を教えてください

Q4

リボ払いの返済方法を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

Q5

あとリボ、あと分割したいが、どうしたらいいですか？

Q6

あとリボ、あと分割の受付期限はいつまでですか？

Q7

自動音声応答サービスの「まとめてリボ」、「まとめて分割」について教えてください

Q8

自動的にリボ払いにするサービスはありますか？

フレックスペイ

Q1

フレックスペイとはなんですか？

Q2

フレックスペイはどういった利用分が対象ですか？

Q3

フレックスペイは、リボルビング払いとどこが違うのですか？

Q4

フレックスペイに登録するといつの請求分から適用となりますか？

Q5

フレックスペイの登録を行いたいのですが、どうしたらいいですか？

Q6

フレックスペイの登録内容を確認したいのですが、どうしたらいいですか？

Q7

フレックスペイの毎月のお支払い設定額を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

Q8

フレックスペイには、どのような支払いコースがありますか？

Q9

フレックスペイの今回のお支払い設定額のみ変更したいのですが、どうしたらいいですか？

Q10

フレックスペイの解除をしたいのですが、どうしたらいいですか？

公共料金のお支払い

Q1

ガス・電気・携帯電話料金などをカード払いすることができますか？

その他

Q1

引落し口座に規定はありますか？

Q2

JAFの入会金、年会費はいくらですか？またいつ頃請求されますか？

Q3

既に、JAF会員ですが、JAF会員証一体型カードにするとJAFの年会費は、いつ頃請求されますか？