Q&A

Q&A - 各種お手続き

カードの変更・追加

Q1

ゴールドカードに変更したいのですが、何か基準はありますか？

Q2

カードのブランドを変更したいのですが、どのような手続きをすればいいですか？

Q3

カードのグレードを変更したいのですが、どのような手続きをすればいいですか？

Q4

グレードやブランドを変更した場合、変更した新しいカードはいつ届きますか？

Q5

グレードやブランドを変更した場合、会員番号は変わりますか？

Q6

グレードやブランドを変更した場合、変更する前の古いカードはどうすればいいですか？

Q7

家族カードの申し込み方法を教えてください

Q8

JAF会員証一体型カードに変更したいのですが、どのような手続きをすればいいですか？

Q9

JAF会員証一体型カードを持っていますが、家族カードを追加できますか？

Q10

種類の異なるカード（提携カード）へ変更したいのですが、どのような手続きをすればいいですか？
例）
TOYOTA TS³ → OSAKA PiTaPaカード
TOYOTA TS³ → KDDI THE CARD

届出事項の変更

Q1

住所・勤務先が変わったので、手続き方法を教えてください

Q2

名前が変わった場合の手続き方法を教えてください

Q3

ご利用代金明細書の送付先を変更した場合の手続き方法を教えてください

Q4

お支払い口座の変更方法を教えてください

Q5

証券一体型カードの引き落とし口座として、都市銀行を指定することができますか？

Q6

海外に引越しするので海外の住所に変更したいのですが、どのような手続きをすればいいですか？

カードの退会

Q1

カードを退会（解約）したいのですがどうすれば良いですか？

Q2

カードを退会（解約）したらポイントはどうなりますか？